Юлия Цапкова
МТСРуководитель департамента автоматизации бизнес-процессов
Образование
Белгородский государственный университет, специализация − «экономика и управление на предприятии».
МГУ имени М. В. Ломоносова, квалификация − «разработчик профессионально ориентированных компьютерных технологий».
Профессиональный опыт
Более 11 лет занимается методологией и автоматизацией процессов в ERP-системах (SAP\OEBS), BPM-системах и облачных сервисах (SuccessFactors, Fusion и Teleopti) и социальных сетях (Jam, Yammer и локальные решения); репликацией внутренних core-систем, методологической поддержкой и развитием (кадровый менеджмент, Payroll, управление талантами, Workforce Management & Planning и аналитика); геймификацией рабочих процессов и обучения; организацией и сопровождением инвестиционных проектов.
Является HR BP для блока информационных технологий группы МТС.